Welkom in de wereld van integratie, een wereld waarin het combineren van taken die traditioneel gezien los van elkaar werden uitgevoerd, de gebruikerservaring en algehele robuustheid verbetert. In plaats van handmatig een e-mail te sturen naar elke klant na ontvangst van hun bestelling, kunnen we heel goed hetzelfde doen door twee processen aan elkaar te koppelen en één groot proces te creëren.
Maar wat is integratie in IT precies, en hoe kunnen we het uitleggen als je weinig of geen kennis hebt van integratie? Integratie in IT verwijst naar het proces waarbij verschillende software systemen en applicaties worden gecombineerd om samen te werken als één geheel. Dit is belangrijk omdat veel bedrijven vertrouwen op verschillende softwaretools en systemen om hun activiteiten te beheren, maar deze tools werken vaak onafhankelijk van elkaar en communiceren mogelijk niet met elkaar. Integratie stelt bedrijven in staat om deze tools samen te brengen en een naadloze informatiestroom te creëren, waardoor hun activiteiten worden gestroomlijnd.
Er zijn veel verschillende manieren om software systemen te integreren, maar het doel is altijd om het gemakkelijker te maken voor andere systemen om samen te werken. Dit kan het creëren van aangepaste integraties om specifieke tools te verbinden omvatten, het gebruik van middleware platforms die fungeren als een brug tussen verschillende systemen, of het benutten van API’s (application programming interfaces) waarmee verschillende applicaties met elkaar kunnen communiceren.
Vooral in situaties waarin grote werklasten kunnen voorkomen in een bedrijfsproces, is het gebruik van integratie cruciaal om ervoor te zorgen dat alle betrokken partijen krijgen wat ze nodig hebben. Je wilt niet tot januari moeten wachten op je kerstboom omdat het overweldigende aantal bestellingen heeft geleid tot vertraging in het bezorgproces.
