Sla over en ga naar content

Druk op de knop: automatiseer processen in je organisatie deel 1

Als je erover nadenkt om sommige IT-processen te automatiseren, hoor je misschien vaak: “Onze processen zijn te complex of te ad-hoc om te automatiseren”. Maar in plaats daarvan zitten er ook veel voordelen aan het automatiseren van processen.

Automatisering stelt organisaties in feite in staat om de interne toewijzing van middelen te optimaliseren, te profiteren van alternatieve kosten, en op te schalen terwijl de consistentie in de klantervaring wordt gegarandeerd. Met automatisering kunnen organisaties geld besparen of verdienen. Het is de eerste stap om processen te verplaatsen naar de achtergrond van het onderbewustzijn van een organisatie. Dit beveiligt de huidige stroom van waarde levering en maakt tegelijkertijd tijd vrij om nieuwe manieren te onderzoeken om deze waarde te blijven leveren.

In deze blog geef ik meer informatie over wat IT-automatisering definieert en geef ik voorbeelden van problemen die ermee je kunt oplossen.

Kijk naar je team

Iedereen is bezig met het toevoegen van nieuwe on-premise servers. Ze volgen een handleiding die niet consistent lijkt te zijn tussen de andere servers. Je collega’s geven aan dat het opzetten van deze servers enkele weken, misschien maanden zal duren. Waarom duurt het zo lang duren om deze servers op te zetten?

Daarnaast zijn er taken die je op meerdere of zelfs alle servers moet uitvoeren. Eerst moet je verbinding maken met één server, dan naar de juiste plek gaan en de informatie verkrijgen die je nodig hebt, denk bijvoorbeeld aan het controleren welke RPMS zijn geïnstalleerd. Of misschien moet je een configuratie of een script wijzigen. Herhaal vervolgens dezelfde stappen met alle andere servers.

Je kunt dit natuurlijk handmatig doen, maar er is altijd een kans dat je een server vergeet of een fout maakt. En niet te vergeten dat het tijdrovend kan zijn als er veel servers zijn. Je denkt dat het geen probleem is omdat je het deze ene keer moet doen. Maar wat als je deze stappen in de toekomst steeds opnieuw moet herhalen?

Deployment

Een ander gebied dat kan worden geautomatiseerd, is deployment. Je kunt veel deployment-taken hebben die scripts gebruiken welke specifiek voor de doelserver zijn bedoeld. Al deze taken moeten worden verbonden met een gebruiker op de doelserver en als zodanig worden geconfigureerd. Je kunt dus erg veel jobs hebben als je het als volgt berekent: # servers x # soorten deployments = # jobs. Het is een behoorlijk gedoe om op zoek te gaan naar de juiste job wanneer je wilt deployen. En het geeft je misschien niet het overzicht van wat op welke plek is ingezet.

En hoe zit het met handmatige acties tijdens een deployment? Bijvoorbeeld om processen voor de deployment te stoppen en daarna opnieuw te starten. Dit kunnen voorbeelden zijn die bij elke deployment voorkomen.

Druk op de knop

Met één druk op de knop kun je servers laten draaien. Uiteraard zul je wat tijd moeten besteden aan deze automatisering. Na afloop word je zeker beloond, want opschalen is eenvoudig: overal en altijd. In deel 2 zullen we bespreken hoe je dit kunt doen.

Contact 

Geautomatiseerde processen maken je leven gemakkelijker en hierdoor kun je meer waarde leveren. Neem contact met ons op als je meer informatie nodig hebt. Volg ons op LinkedIn om op de hoogte te blijven van onze laatste publicaties, waaronder deel 2 van deze blog.