• Teams zijn in staat om effectief en efficiënt meer waarde te leveren aan klanten en ondersteuning binnen je organisatie.
• Het is niet uitsluitend voor IT-ondersteuningsverzoeken, JSM levert bedrijfsbrede serviceoplossingen met flexibele aanpassingsopties om aan de behoeften van je team te voldoen. Of het nu gaat om IT, HR of het juridische team, er gaat geen efficiëntie verloren binnen de organisatie.
• Het systeem is intuïtief in het gebruik en vereist geen ontwikkelings- of programmeervaardigheden om op te zetten. Het maakt een open en naadloze samenwerking binnen je organisatie mogelijk.
• Integreer gegevens uit Atlassian, koppel problemen en centraliseer je kennisbank, voor nauwkeurig en snel incidentbeheer.
• De stroom in Dev en Ops maakt een hogere levering van impact op de klant mogelijk, terwijl kritisch ontwikkelingswerk wordt versneld. Tot slot kan je zonder problemen veranderingen doorvoeren, omdat er een volledig audit trail is van elke verandering die wordt doorgevoerd.

#1 Omdat je dit niet alleen moet doen

De klanten die we hebben geholpen met het gebruik van Jira Service Management zijn het allemaal over één ding eens: zorg dat je een expert aan je zijde hebt, en blijf in nauw contact met het support team van Atlassian. Hierdoor kan je zonder problemen gebruik maken van hulpmiddelen zoals onze Checklist en Atlassian’s Jira Service Management Runbook, bent je volledig voorbereid op de daadwerkelijke implementatie van een nieuw platform binnen je bedrijf, en helpt je bij de nazorg. Door ons hechte partnerschap kunnen wij die deuren voor je openen.

#2 Omdat we dit eerder hebben gedaan

We hebben verschillende klanten geholpen met het opzetten van het platform voor Jira Service Management, van KMO’s tot grote ondernemingen. Het kan gebruikt worden door elke afdeling en verhoogt de effectiviteit en efficiëntie enorm, terwijl alle gegevens van en voor elk team gekoppeld worden.

#3 Omdat we Atlassian Platinum Solution Partner zijn

Wij zijn sinds 2022 een Atlassian Gold Solution Partner. Deze partnerstatus is gebaseerd op onze staat van dienst in succesvolle klantprojecten met Atlassian-technologie, gecombineerd met een hoog niveau en diepgaande kennis van Atlassian-producten. Dit betekent dat we onze klanten in staat stellen om nauw samen te werken met Atlassian-experts en het beste advies rechtstreeks van Atlassian te krijgen.

#4 Omdat we meer zijn dan alleen een Atlassian expert

Wij zijn de #1 in digitale strategie, cloud platformen & migraties. Onze multidisciplinaire teams zijn een mix van consultants gericht op de mensen, het proces en de technologie.