Support

Bij Devoteam geven we prioriteit aan het leveren van oplossingen die organisaties in staat stellen om zelfvoorzienend en zelfredzaam te worden. Onze diensten omvatten extra nazorgondersteuning en training, op maat gemaakt om aan specifieke behoeften te voldoen en voortdurende succes te waarborgen voor jouw organisatie.

Nazorg

We bieden uitgebreide vroegtijdige ondersteuning om ervoor te zorgen dat jouw organisatie snel toegang heeft tot hulp bij onze ontwikkelingen en aanpassingen. Ons doel is ervoor te zorgen dat je een naadloze ervaring hebt met onze oplossingen en je op elk moment gesteund voelt.

Tweaks

Na de implementatie ontdekken teams vaak nieuwe verbeteringen, aanpassingen en gebruiksscenario’s die aanvankelijk niet werden overwogen. Om te helpen bij deze veranderingen biedt ons team een nazorgpakket dat snelle ondersteuning biedt bij het implementeren ervan of het begeleiden van klanten om hun gewenste resultaten te behalen. We begrijpen het belang van aanpasbaarheid en streven ernaar ervoor te zorgen dat onze oplossingen kunnen evolueren met de veranderende behoeften van jouw organisatie.

Customer Success

We kunnen een toegewijde Customer Success Manager toewijzen om samen met jouw organisatie een roadmap te maken om de ontwikkeling en verbeteringen van jouw Atlassian oplossing te plannen. Ons team werkt nauw samen met jouw organisatie om te identificeren hoe je het volledige potentieel van de Atlassian stack kunt benutten.