De Computable Awards stembussen zijn officieel open! De Watergroep en Devoteam zijn genomineerd in de categorie ICT project van het jaar in het Grootbedrijf. In deze categorie zijn wij samen met vier andere projecten genomineerd en hebben we al meer dan 40 voordrachten achter ons gelaten. Support jij Devoteam en De Watergroep? Stem dan nu op ons project op de Computable website via de knop hieronder.
Integratie als verbindende factor van digitale transformatie
De Watergroep is met 3 miljoen klanten, 175 gemeenten, 30.000 kilometer aan waterleiding en ruim 1.500 medewerkers het grootste drinkwaterbedrijf in Vlaanderen.
Halverwege 2016 nam De Watergroep initiatief tot de start van een ambitieus digitaal transformatietraject, met als voornaamste doel het verbeteren van operational excellence met de focus op het maatschappelijk belang. Dit heeft geleid tot:
- Snellere responstijden naar 3 miljoen klanten die een lekkage of storing ervaren in de ruim 30.000 kilometer waterleidingen van De Watergroep door digitalisering van het uitgeven van werkinstructies aan fonteiniers.
- Een verhoogde productiviteit voor het personeel (1.500 mensen) van De Watergroep door self-service oplossingen. Van 5 tot 6 naar 7 tot 8 productieve werkuren per dag door het wegnemen van wachttijden en het digitaliseren van tijdrovende administratieve processen.
- Het aan elkaar linken van de nieuwe software en het uitgeven van de juiste data aan verschillende Front-End en Back-End systemen door een vernieuwde integratie architectuur gekoppeld aan een API management platform.
“De nauwe samenwerking tussen de Watergroep en Devoteam Nederland en de grote aandacht voor het veranderaspect, waren twee punten die de jury van de Computable Awards 2018 als erg positief ervaren heeft.”
Eric Hoefman
Jurylid Computable en Managing Partner van EntrD
Computable Awards 2018
Op 30 oktober 2018 worden in het Beatrix Theater in Utrecht de winnaars per categorie bekend gemaakt. Tot die tijd kun jij ons helpen door jouw stem uit te brengen op ons project!
