Behoud prestaties en efficiëntie van het target opererende model, door middel van een continue monitoring
Waarom
Devoteam
-
Monitor prestaties en efficiëntie
Zorg voor een optimale rapportage met KPI's, van het leveren van diensten tot het gehele proces, om de prestaties en efficiëntie van het nieuwe operationele model te kunnen monitoren -
Definieer en beheer het continu verbeteringsplan
Anticiperen, op basis van de rapportage, op problemen en implementeer realistische en concrete actieplannen om het prestatie-KPI-doel te bereiken -
Manage de toolcyclus
Optimaliseer de tools die worden gebruikt om processen te ondersteunen, inclusief de technische en financiële onderwerpen -
Optimaliseer servicemanagementprocessen
Handhaaf de efficiëntie van processen die het doelbedrijfsmodel ondersteunen