Publica Award voor De Watergroep en Devoteam

Op woensdagavond 25 april vond de uitreiking van de Publica Awards 2018 voor de derde keer plaats. De Watergroep en Devoteam’s project “Integratie als verbindende factor voor digitale transformatie” nam deel in de categorie Technologie. In deze categorie werd het meest innovatieve project met geavanceerde technologische en waarde toevoegende oplossingen beloond. En je kunt het waarschijnlijk wel raden: we hebben de publieksprijs gewonnen!

prize2
Twee van de belangrijkste mensen in het project: Cristina Orodel, IT Portfolio Manager bij De Watergroep (links) en Stephan Ansems, Senior Architecture Consultant bij Devoteam (rechts).

De award uitreiking

Deze prijs, georganiseerd door EBP samen met Bouwkroniek en La Chronique, eert publieke actoren, hun partners en hun samenwerking. Meer dan 200 gasten, met tal van vertegenwoordigers uit de bouwsector, woonden de succesvolle gala-avond bij in Hotel Le Plaza.

De avond begon met een interessant debat tussen vijf Belgische overheidsfunctionarissen over governance in de Belgische publieke sector. Na een borrel en projecttentoonstellingen was het eindelijk tijd voor de prijsuitreiking Publica 2018. Van de verschillende innovatieve projecten in de categorie Technologie, werd ons project met De Watergroep als beste ontvangen door het publiek, met een verbluffende 56 stemmen van 217 stemmers. Bij het ophalen van onze prijs op het podium, werd De Watergroep door één van de juryleden geprezen als inspiratie voor andere bedrijven. Dit vanwege de hoeveelheid innovatieve digitaliseringsinitiatieven die het bedrijf heeft afgerond en waar het nog steeds aan werkt. Dit leidde o.a. tot twee extra prijzen voor De Watergroep. Nieuwe projecten (met Devoteam) om het bedrijf te digitaliseren en de waarde voor haar klanten nog verder te vergroten, staan al in de startblokken.

Ons project: Integratie als verbindende factor van digitale transformatie

Halverwege 2016 nam De Watergroep initiatief tot de start van een ambitieus digitaal transformatietraject, met als voornaamste doel het verbeteren van operational excellence met de focus op het maatschappelijk belang. Dit heeft geleid tot:

  • Snellere responstijden naar 3 miljoen klanten die een lekkage of storing ervaren in de ruim 30.000 kilometer waterleidingen van De Watergroep door digitalisering van het uitgeven van werkinstructies aan fonteiniers.
  • Een verhoogde productiviteit voor het personeel (1.500 mensen) van De Watergroep door self-service oplossingen. Van 5 tot 6 naar 7 tot 8 productieve werkuren per dag door het wegnemen van wachttijden en het digitaliseren van tijdrovende administratieve processen.
  • Het aan elkaar linken van de nieuwe software en het uitgeven van de juiste data aan verschillende Front-End en Back-End systemen door een vernieuwde integratie architectuur gekoppeld aan een API management platform.

Next up: Computable Awards 2018

Voor deze Nederlandse Award, ter ere van technologische innovaties in Nederland en België, zijn we uitgekozen om ons project aan een jury te presenteren, wat betekent dat we al 36 van de 46 deelnemers achter ons hebben gelaten. Na deze presentatie worden vijf finalisten beloond om hun project te presenteren tijdens het Computable Awards-gala in oktober. We houden je op de hoogte!

Download de Publica 2018 project catalogus

Meer weten over alle deelnemende projecten?